一个做二手手机的朋友，以前是做外国客户的生意的。做的是诺基亚的低端手机，量大得相当惊人，一个伊拉克的客户，一来定货就是10几万台，不单自己的人做不了这个量，就连整个华强北的同行，一时间也难以凑这个数。有时候到东莞去调一些过来，有时候到广州调一些过来。客户来了，付了款，提走货，虽然说每一台的利润很低，但是数量一多，利润也是相当可观的。最最让人家喜欢跟外国客户做的重点在于:就这货，数量不差，现款现货，而且没有退货。货有问题，你可以拿来我这里修，但是客户还有可能在伊拉克拿来这边维修吗？所以那几年，做这方面的人，应该说这样做外贸的人，个个都赚得半夜笑醒起来。 外贸具体的操作俺不清楚，从来没有接触过，这是一个朋友的真实事例。 近两年，外贸不好做，付30%定金到变成10%，再到随便先给个1，2万元定金。而且货物定好了，客户再也不来了的例子比比皆是。（像一些定做的，一些去同行调来的手机，是不能再退的了）不单单少，而且风险也极高。所以慢慢地，很多都想着加点国内的生意做做。这个曾经不做国内生意的朋友，近两年也开始做国内贸易了。可是问题多了，简直到了没法接受的地步。 一，量，小得要死。由于之前没这方面的客户，现在做很麻烦，经常是人家要拿3台，5台，甚至是1台的。有时刚好店面有还方便，要是没有，还得跑去拿，1台也就赚个20元左右吧。在10几万的量的影响下，很多时候，这样的情况懒得去做，直接跟人家说没货了。 二，客户挑得要死。有时就是要3台机子，不是这台不好看，就是那台的按键有些脏，要换这了，要换那了。对比10几万台的时候，人家眼睛眨都不眨，拿了以后就走的情况，有时啰啰嗦嗦的客户，直接跟人家说，那没办法，就是这样，实在不要就算了。 三，客户售后麻烦得要死。这点对比最鲜明。那3，5台机子拿走了。明天人家可以拿来维修，下个月也可以，甚至有的下半年也可以。反正在你这里拿的，坏了你要保修。有时候，太难缠的客户直接叫他退了算了。以后再也不做他的生意了。 四，收货款麻烦得要死。同市场的，几台机子，有时候跑了几天还说没钱，明天再来。稍微有个10几20台的客户，去要货款跟孙子似的。递烟，赔笑脸，今天没有明天再来，明天没有后天打电话问问能不能安排。 这是一个外贸转内贸的真实例子，不管你外贸做得多么的好，只要你想要转做内贸，估计上面的问题或多或少都会遇到，请问你做好准备了吗？外转内，首先重中之重在于心态。请不要用10万台的眼光来看10台的客户，这个难缠不要，那个太挑不做。这个量太小，不理，那个款难收，不碰。那还有什么客户可以做的呢？要知道国内市场这样的客户那是如满天星星。正是这些看似星星之火的客户，做得好了，燎原之势不比国外客户差。当然，如果一直都做得好好的，谁都愿意，不用那么麻烦。可是世道如此，要么尽力珍惜每一颗火星，要么等着被现实淘汰。除此之外，可能也别无方法吧。 上面说的是内转外的例子，其实也体现了内外贸的区别就是外贸相对内贸，订货量大，后期问题少，这是外贸的优点。我不是提倡大家转内贸，而是告诉大家一下两者的区别和优缺点。希望对大家有所帮助，谢谢 联系人：马宇环 电话：15610927569