我在这里对内部营销手册钢格板产业的贡献大部分的推销员,是国内钢格板,为公司的营销人员培训,精心编制的高级营销总监,作为钢格板产品营销的问题和时间的形式是非常重要的.

    钢铁销售顾问提出的问题形式随需求不同而不同,问题分为两类:封闭型问题和开放型问题.然后可分为广义问题、焦点问题、评价问题、多重选择问题、探究问题和义务.我们需要不同的方式来询问不同的情况.让我们从封闭的问题和开放的问题开始.封闭式问题的答案是"是"或"否",而开放式问题不能回答"是"或"否".

    关于关闭:"你需要我们的钢格栅产品吗?""复合钢格栅是否符合你的要求?"你能点这个吗?"你需要…回答是或否,特别值得注意的是,刚进入销售行业的新手最常犯的错误是:"你需要我们的钢格产品吗?"你能点一下吗?"它是世界上最愚蠢的销售的序幕,而开场白几乎都是"不想"或"买".这是自杀!然而,许多屏幕交易员以前犯过很多这样愚蠢的错误,呵呵.

    封闭的问题仅限于回答:开放的问题:例如:"复合钢格栅是否符合您的要求?"回答:"它帮助我们提高客户的信任度.""你采取了什么具体措施来提高产品的知名度和美誉度?"回答:"我们有…建议:请用"需求"代替"需要".其他人听起来更柔软,不僵硬.开放式问题一般允许对方畅所欲言.因此,可能有一种误解,认为开放的问题比封闭的问题要好.不一定,这取决于使用它的时候.

    一般来说,开放式问题应采用的方法的早期阶段,这将有利于合作的可能性进一步探索;而开放式问题有利于锁定对方的需求点,具体的内容我们将在后面仔细的推导.也许与其他流行的语言可以让人很容易记住的,开放式的问题是"冲洗",封闭式问题是"翁仲卓别",也许这个比喻是不恰当的,只是觉得很方便的图像记忆,在这里我们提供的钢格板广大同仁参考.